クラウド型 フルフィルメントサービス ポータルサイト

サービスに関する工事・故障情報や、よくある質問等を公開しています。
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メンテナンス周知

2021/10/18更新

工事内容は以下の通りです。

工事日時2021/10/18(月) 18:00~ 2021/10/19(火) 2:00
工事内容基盤機器(物理ストレージ)の緊急メンテナンス
影響範囲上記工事により、上記時間内で数秒程度の通信断が数回発生いたします。
なお、先日の周知のとおり、2021/10/18(月) 22:00~ 2021/10/19(火) 7:00は緊急メンテナンスのため、
サービス停止となります。
そのため、本日18:00-22:00までの時間帯において、サービスが繋がりにくくなる場合が発生いたします。

2021/10/13更新

工事内容は以下の通りです。

区分定期工事
工事日時2021/10/25(月) 22:00~ 2021/10/26(火) 7:00
工事内容10/18の緊急メンテナンス実施に伴い、見送らせていただくこととなりました。

2021/10/13更新

工事内容は以下の通りです。

区分緊急工事
工事日時2021/10/18(月) 22:00~ 2021/10/19(火) 7:00
工事内容クラウド型フルフィルメントサービスの緊急不具合対処
(Infonova V9における不具合の対処)
影響範囲上記メンテナンス日時に示す時間帯において、サービス停止が発生致します。

2021/9/20 更新

状況下記のメンテナンス作業は終了致しました。
長時間のサービス規制にご協力いただきまして、ありがとうございました。
通常通りサービスをご利用になれます。
今後ともよろしくお願いいたします。
工事予定日時2021/9/18(土) 0:00~ 2021/9/21(火) 7:00
※今月は実施日および時間帯が通常の定期メンテナンス時と異なりますのでお気を付けください。
工事内容1. クラウド型フルフィルメントサービスのメジャーバージョンアップ作業
  (Infonova V9化対応)
影響範囲上記メンテナンス日時に示す時間帯において、サービス停止が発生致します。

2021/9/3更新

工事内容は以下の通りです。

区分定期工事
工事日時2021/9/18(土) 0:00~ 2021/9/21(火) 7:00
※今月は実施日および時間帯が通常の定期メンテナンス時と異なりますのでお気を付けください。
工事内容1. クラウド型フルフィルメントサービスのメジャーバージョンアップ作業
  (Infonova V9化対応)
影響範囲上記メンテナンス日時に示す時間帯において、サービス停止が発生致します。

2021/9/2更新

工事内容は以下の通りです。

工事日時2021/9/8(水) 1:00~ 2021/9/8(水) 4:00
工事内容NW機器メンテナンス工事
影響範囲上記工事により、2:30~3:00の間に1.5秒程の通信断が1回発生します。

2021/9/1更新

工事内容は以下の通りです。

工事日時2021/9/14(火) 22:00~ 2021/9/15(水) 6:00
工事内容基盤機器(物理ストレージ)のメンテナンス
影響範囲上記工事により、上記時間内で数秒程度の通信断が数回発生いたします。

2021/8/16更新

工事内容は以下の通りです。

区分定期工事
工事日時2021/8/30(月) 22:00~ 2021/8/31(火) 7:00
※今月は「月曜日 深夜」の作業となりますのでお気を付け下さい。
工事内容1. Infonovaのメジャーバージョンアップに向けた事前準備作業
2. 長期安定運用に向けたチューニング(Pacemaker、Apache)
3 .APリリース(特定ユーザのみ)
影響範囲上記メンテナンス日時の時間帯において、9時間程度のサービス停止が発生いたします。

2021/7/13更新

工事内容は以下の通りです。

区分定期工事
工事日時2021/7/27(火) 22:00~ 2021/7/28(水) 7:00
工事内容1.Infonovaのマイナーバージョンアップ
2.日本語翻訳の最新化
3.パスワード関連画面の変更
 ①パスワード変更画面の変更
 ②OTP画面のワンタイムパスワード入力を促す文言追加
 ③パスワードをお忘れですか画面のユーザ名入力を促す文言変更
4.確認画面出の項目出力
影響範囲クラウド型フィルフルメント全面停止

2021/7/12更新

工事内容は以下の通りです。

工事日時2021/7/20(火) 22:30~ 2021/7/21(水) 6:00
工事内容NW機器メンテナンス工事
影響範囲上記時間帯において、サービスに繋がりにくくなる場合がございます